Domande frequenti

Quale sistema operativo deve avere il Professionista sul suo computer per poter utilizzare il nostro servizio ed effettuare le sessioni?

È possibile utilizzare un sistema operativo Linux, Mac (iOS) o Windows.

Con quali browser web funziona sul computer del Professionista?

Funziona con le ultime e più moderne versioni di Google Chrome, Firefox e Safari. In caso di malfunzionamento, è necessario aggiornare il browser all'ultima versione disponibile.

Quale hardware deve avere il Professionista?

Oltre al computer, deve disporre di una webcam, altoparlanti/cuffie e un microfono.

Come Professionista, posso utilizzare uno Smartphone o un Tablet per effettuare una sessione?

Sì, ma solo con dispositivi con sistema operativo Android di ultima generazione e con il più recente browser web Google Chrome. Non funzionerà con Safari da dispositivi Apple (iOS). Stiamo lavorando per farlo funzionare con questi dispositivi in futuro. Ciò non significa che come ricevitore (Utente) non funzioni perfettamente con Android o Apple (iOS)

Che tipo di Smartphone deve avere l'Utente?

Smartphone con sistema operativo Android o iPhone (iOS)

Quali versioni o aggiornamenti deve avere il sistema operativo degli Smartphone che funzionano con Android?

Sempre l'ultimo e più moderno aggiornamento del sistema operativo Android.

Quali versioni o aggiornamenti deve avere il sistema operativo degli Smartphone che funzionano con Apple iPhone (iOS)?

Sempre l'ultimo e più moderno aggiornamento del sistema operativo Apple iPhone (iOS).

Con quale browser funziona il nostro servizio VIDEOCHIAMATE su Android?

Funziona solo con il browser Google Chrome su dispositivi Android.

Con quale browser funziona il nostro servizio VIDEOCHIAMATE su iOS?

Funziona solo con il browser Safari sui sistemi operativi iOS (iPhone e iPad).