Una sessione è il risultato di effettuare una videochiamata con un Utente. Le sessioni effettuate possono essere visualizzate nella sezione Cronologia:
Per effettuare una sessione basta accedere alla sezione Nuova sessione:
I dati necessari per avviare una sessione sono:
Quando hai già utilizzato le 10 sessioni gratuite che ti regaliamo al momento della registrazione, devi acquistare altre sessioni. Puoi acquistarle nella sezione Acquista, sotto il menù in alto con il tuo nome:
Nella sezione Acquista, sotto i tre buoni disponibili, c'è il calcolatore di buoni personalizzati. Più sessioni acquisti in una sola volta, migliore sarà il prezzo che ti potremo offrire.
Quando una sessione non riesce ad avviarsi o si interrompe prima che siano passati 30 secondi, la sessione non viene considerata completa, pertanto non viene scalata.
Consideriamo una sessione ripetuta quando viene avviata un'altra sessione con lo stesso dossier e lo stesso numero di telefono .
Detto questo, è possibile ripetere la sessione creando una nuova sessione e inserendo gli stessi dati della sessione che si desidera ripetere, oppure utilizzando il pulsante "Effettuare di nuovo la sessione" in "Dettagli della sessione", a cui è possibile accedere dalla sezione "Cronologia" e selezionando la sessione che si desidera ripetere.
No, purché questa sessione si svolga entro 1 ora. Inoltre, non vi è alcun limite al numero di volte in cui è possibile ripetere una sessione senza alcun costo, a condizione che ogni sessione venga realizzata entro un'ora dall'ultima sessione effettuata.
La geolocalizzazione dell'Utente viene memorizzata all'interno della sessione effettuata. Basta aprire la sessione che vuoi visualizzare e potrai vedere la posizione dell'Utente sulla mappa.
Gli utenti devono dare il permesso al browser per ottenere la loro posizione, se rifiutano (affermano che non vogliono condividere la loro posizione) non è possibile ottenere la loro geolocalizzazione, quindi la sessione viene avviata comunque ma senza queste informazioni.